PSN語音聊天疑難排解 瞭解如何針對PlayStation®5主機和PlayStation®4主機上常見的PlayStation™Network語音聊天問題進行疑難排解。

PS5主機聲音設定 PS4主機聲音設定連線疑難排解裝置疑難排解PS5主機聲音設定疑難排解 如果使用語音聊天遇到問題，請嘗試調整下列設定。

變更輸出裝置前往設定> 聲音> 聲音輸出，選擇輸出裝置，然後選擇一台要使用的聲音輸出裝置。

通過選擇輸出至耳機，您也可以調整要從耳機聽到什麼聲音。

調整麥克風音量您的控制器具備可用於語音聊天和語音輸入的麥克風。短按靜音按鈕，即可將麥克風靜音或解除靜音。

若要為您的控制器、耳機組或USB麥克風調整麥克風設定，請前往設定 > 聲音 > 麥克風。 您可從此選單變更輸入裝置和調整麥克風音量。 以派對或遊戲聊天優先短按 PS 按鈕以前往控制中心，然後選擇 Game Base。然後，在清單選擇您的派對。

在控制中心選擇語音聊天分頁卡上的下拉式選單，便可在派對聊天和遊戲聊天之間進行切換。

在控制中心選擇語音聊天分頁卡上的滑桿，即可調整您的主機上語音聊天和其他聲音的音訊平衡。

開啟音頻聚焦當開啟音頻聚焦設定時，您可以從多種預設選項中進行選擇，讓您更容易分辨像是遊戲內角色對話、腳步聲、草叢聲等細微聲音，以及派對語音聊天中的聲音。此功能支援更廣泛的無障礙聲音體驗。

如何在PS5主機上使用音頻聚焦 如何變更PS5主機的聲音設定 PS4主機聲音設定疑難排解 如果使用語音聊天遇到問題，請嘗試調整下列設定。

變更輸出裝置前往設定 > 周邊機器 > 聲音裝置 > 輸出裝置。

如果使用耳機，請選擇輸出至耳機，以選擇要透過耳機發出的聲音。僅當耳機組連接至DUALSHOCK®4無線控制器時，系統才會顯示與控制器連接的耳機組這項設定。 由於PS4™主機的規格，語音聊天和遊戲聲音無法同時輸出到耳機組和電視。 調整麥克風音量前往設定>周邊機器>聲音裝置。 選擇調整麥克風音量。 如果麥克風運作正常，輸入音量指示條將會回應。

如果輸入音量計無回應，請嘗試不同的耳機組或控制器。如果使用特定裝置無法交換聲音，可能是該裝置有問題。

以派對或遊戲聊天優先前往派對 > 派對設定 > 聊天語音。 選擇以派對聊天為優先或以遊戲聊天為優先。 瀏覽線上用戶指南，瞭解有關PS4主機派對設定的更多資訊。

網際網路連線疑難排解 如果在派對語音聊天時連線中斷或麥克風圖示開始閃爍，請嘗試以下步驟：

檢查網際網路連線。若情況允許，請使用有線網路。關閉主機和網際網路裝置(數據機和路由器)。等待5分鐘，然後重新啟動主機和網際網路裝置。如果您使用路由器，請嘗試開啟連接埠。請聯絡您的網際網路服務供應商，查詢如何開啟路由器的下列連接埠：TCP：80 / 443 / 3478 / 3479 / 3480 UDP：3478 / 3479 / 49152-65535如何連線至PSN為您的裝置進行疑難排解 請針對各項裝置嘗試進行下列疑難排解方法。

PlayStation Camera或HD攝影機請嘗試重新連接裝置。

設定PlayStation Camera 設定HD攝影機 PS4主機單聲道耳機組確保耳機組的麥克風開關未設為「OFF」。

請嘗試重新連接裝置。

請嘗試將耳機組連接至其他無線控制器 (如果有的話)。

PlayStation 無線耳機組請確認無線環繞音效耳機組麥克風未靜音。靜音時，無線環繞音效耳機組狀態指示燈號為紫色。燈號/按鈕的位置依產品而異。詳細資訊請參閱使用說明書。請瀏覽以下指南，瞭解如何調整PlayStation無線耳機組的音量平衡。PlayStation無線耳機組聲音平衡此文章是否有幫助？ 微笑 皺眉 告訴我們出了什麼錯。 這篇文章沒有回答我的問題。 我覺得這篇文章令人困惑。 文章中的資訊已過時。 由衷感謝您！ 您的意見回饋有助於我們持續改進。

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