kiss75x

您好 !根据您的描述, 您的手机要恢复出厂设置 建议按下列步骤尝试操作 :机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)再操作2-wipes选择 wipe data/factory reset YES , [HOME] 确认选择 wipe cache partition YES , [HOME] 确认选择 reboot system now YES , [HOME] 确认这样操作后重启，便完成了。希望这能帮到你 !!

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